не скачивается обновление
06.11.2013 09:06
#
На рабочих местах автоматом не скачивается обновление и исправления. Появляется ошибка: Не удалось скачать файл DopInfo.ini. повторить попытку с удвоенным ожиданием. На сервере всё в порядке
- 104 просмотра
Здравствуйте!
Попробуйте отключить на время антивирус и брандмауэр, если это поможет то добавьте наш сайт в список исключений. Проблема возникала на старом обновлении 8.716, если оно установлено у вас попробуйте обновиться.
Но если не получится, тогда придется скачивать хотфиксы вручную.
Инструкция по установке хотфиксов есть здесь Обновление программы через интернет
Хотфиксы не понимаю как вручную ставить
Скачиваете с сайта Все горячие обновления
Далее этот файл кидаете в папку UPDATES, которая находится в директории программы.
Запускаете саму программу и скачанные вами хотфиксы установятся. (При условии что в пункте Операции - Администрирование - Настройка автоматического обновления стоит крестик напротив Устанавливать скачанные исправления).
Нет такого
В 10-ке по-другому, но разобралась, спасибо!