Ошибка при печати в программе Инфо-Бухгалтер 8.304

пользователь
Регистрация: 27.10.2016

Добрый день!

Программа Инфо-Бухгалтер версии 8.304.

Периодически при попытке что-либо распечатать возникает ошибка:
"Exception EAccessviolation in module IBWN8.EXE..." (см. вложение).
В журналах ОС и приложений ошибок нет.
Несколько раз переустанавливали ОС, но проблема осталась.
ОС Windows 7, лицензионная.
После установки Windows было отключено автоматическое обновление системы.

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело!

Вложения
oshibka.jpg43.23 КБ
дилер
Регистрация: 01.12.2005

Версия 8.3 была сделана под прошлые Операционные Системы (ОС).
В новых Операционных Системах печать другая!
В последующих версиях программы ИБ это уже было исправлено.
Наверное, это было сделано ещё в версии 8.6.
Попробуйте поставить хотя бы демо версии 8.8 и напечатать из неё.
Если ошибки не будет, то надо обновлять Инфо-Бухгалтер!

пользователь
Регистрация: 24.11.2016

Если Windows 7 лицензия, возможно зря обновления отключили.
Могут пригодиться.
Попробуйте запустить программу в режиме совместимости.