Инфо-Бухгалтер ®Декларация по НДС
19.04.2019 15:11
#
Добрый день!
Декларация по НДС:
1) Не формируется раздел 8 Книга покупок: при расчете заполняется окно Данные книги покупок за 1-й квартал 2019 года, нажимаем ОК, выходит окно Данные дополнительных листов книги покупок за 1-й квартал 2019, нажимаем ОК - на экране серый фон...
2) Декларация по НДС (Расчет) - рассчитали, идем в Титульный лист, делаем расчет - окно - Сначала заполните расчетный лист. Расчет остановлен.
- 152 просмотра
Добрый день.
1. Установите в Меню-Установка-Настройка-Документы - галки Вывод в окно отладки и в файл отладки.
2. Проделайте расчёты, в которых не получается получить результаты (р.8 и Расчёт).
3. Пришлите нам файл error.log из папки с программой.
4. р. 9 расчитывается ?
5. Все ли параметры расчёта и выгрузки указаны правильно ?
С уважением,
Дёмушкин Юрий Владимирович
ООО "Инфо-Бухгалтер"
отдел программных разработок
Добрый день!
1. В Меню-Установка-Настройки-Документы галки поставила.
2.Расчеты проделала - все по прежнему.
3. Все параметры расчета и выгрузки указаны правильно.
3.Файл error.log оправила на help@ib.ru
4.Раздел 9 (Книга продаж) рассчитывается.
Здравствуйте! В данном случае нужно удаленно смотреть.Напишите на sf@ib.ru, как к вам можно будет подключиться.
Можно сейчас AnyDesk номер 695 230 999
А через TeamViewer нельзя?
Сейчас установлю и отправлю на указанную почту
Отправила на почту, подключайтесь)))!