Инфо-Бухгалтер ®Ошибки при обновлении от 10.02
25.02.2020 16:49
#
1) В процессе обновления выдаётся сообщение: "Не получается записать файл utils\cupl.exe из архива "Установка утилит прикладных компонентов"". Повтор не меняет сообщение. После "Пропустить" сообщается об успешном обновлении.
2) При входе в программу два последовательных сообщения:
- Не удалось скачать http://ib.ru/downloads/utils/DopInfo.ini
- Не удалось скачать DopInfo.ini
3) При игнорировании последних сообщений программа функционирует, но не устанавливаются
хотфиксы.
Пожалуйста надоумте как исправить. С уважением, неумелый пользователь.
- 362 просмотра
Windows XP? Попробуйте антивирус отключить? Хорошо бы понять, кто файл curl.exe держит... На вин хр только с его помощью обновление можно скачать с сайта...
Попробуйте устанавливать обновление от имени администратора, может прав не хватает.
Здравствуйте Владимир и Евгений!
Ваши рекомендации ничего не дали. В файле IB\ORN\ibw8\UTILS\curl масса информации разработчиков curl, но curl.exe отсутствует в ws\system 32. Вставил туда curl.exe из Ws10 другого РС. Тогда обновление заканчивается успешно без выдачи сообщения 1). Однако при входе в программу сообщения 2) остаются.
Надеюсь, что решить эту проблему в Ваших силах. В противном случае надо честно указывать, что программа ИБ, начиная с 10.02.2020 в среде Windows XP SP3 работать не может.
С уважением, удручённый пользователь.
Кстати, на WIN2003 тоже аналогичная ошибка. Может разрешить в настройках отключение проверки?
Были ли случаи манипуляций с обновлением?
Какая ошибка-то? Инсталлятор не может файл curl.exe обновить?
Сообщение, что информационный файл не скачен, проверьте подключение к интернет.
Обновление какое? Для xp этот момент правился в полном обновлении от 10.02.2020. То есть работать это не будет для более ранних обновлений (до февральского).
Уважаемый Владимир! Обновление последнее от 10.02.2020. Все по прежнему плохо.
Есть ли смысл удалить программу и выполнить новую установку с последующим занесением информационных файлов из сохраненной копии?
Добрый вечер. Сегодня программа обновилась и вылезло такое сообщение, и ничего не работает