Инфо-Бухгалтер ®Искажение бланков УПД, счетов-фактур, счетов
15.05.2020 16:14
#
Версия обновления : BuildDate=20200207.
После обновления программы, исказились бланки (УПД, Счет, счет-фактура)
Возьмем в пример УПД: строчки (графы со 2ой по 9ую) выступают за пределы, тем самым приходится уменьшать масштаб, вследствие чего бланк становится очень мелким и практически не читаемым.... (Фото прилагаем).
Пересоздание шаблона печатной формы не помогает. Изменение граф в печатной форме тоже ситуацию не меняет.
- 292 просмотра
А почему версия обновления от 20200207?
У Вас шаблон бланка Стандартный или Пользовательский?
Посмотрите настройку печати.
Обновление было сделано еще в феврале, такая проблема и тянется с того времени.
Обращались и в тех. поддержку и наш программист пробовал сделать, но ничего не получается....
Шаблон бланка: стандартный.
Добрый день!
1. Мы Вам уже отвечали на почту, что после каждого изменения полей, масштаба и прочих настроек в окне предварительного просмотра появляется окошко с предупреждением: Необходимо пересчитать бланк.
Надо закрыть предварительный просмотр, и кнопкой F9 пересчитать бланк.
2. Раз у вас обновление от февраля, то это у вас и не получается, обновитесь до версии от 07 мая 2020 года.
3. Может вы меняете масштаб не там? Он меняется не по кнопке Масштаб (по умолчанию Авто), а по кнопке Настройка окна предварительного просмотра печати и там есть Масштаб.
4. И обязательно п. 1 и п. 2.
С уважением,
Дёмушкин Юрий Владимирович
ООО "Инфо-Бухгалтер"
отдел программных разработок
Удаленно можно посмотреть? Напишите на sf@ib.ru как к вам можно подключиться.
1. На почте я Вам ответила, что Ваши рекомендации не помогли(((
И изменение параметров (полей) роли не играет, изменяя значение полей, бланк нормальным не становится.
2. Обновление от февраля, и проблема тянется с февраля.
3. Масштаб здесь не причем, уехали границы бланка. Про масштаб было написано просто, как нам приходится поступать в данной ситуации.
P.S. Было бы удобнее при подключении к нам, дополнительно связаться по телефону.
Реально ли это?
Могло февральское обновление неправильно установиться.
Обязательно надо обновить программу уже свежей версией, прежде чем разработчик будет подключаться.
Спасибо, теперь формируются бланки правильно!
Что сделали? Напишите здесь, пожалуйста.
Сначала увеличили масштаб (в выводе на печать), затем в печатной форме УПД пересоздали шаблон.
Только у меня появился вопрос: "Можно ли эти настройки сохранить, чтобы каждый раз не пересоздавать шаблон?"