Инфо-Бухгалтер ®Некорректная работа после обновления
26.06.2020 14:48
#
Добрый день!
Что еще можно сделать: обновляла сетевую УСН, у одного пользователя все нормально, а у другого при запуске "Ошибка создания процесса", потом не совсем корректная работа бланков: при расчете страховых взносов в печатной форме не все поля отражаются, даты не видно, а считает вроде правильно.
Ставила обновление сразу от 19.06.2020г. три раза пробовала, антивирус отключала (Eset).
- 229 просмотров
Переустановите обновление от 23.06.2020 г.
Пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки на ib8@ib.ru
Спасибо за ответы!!!
Обновление от 23.06.2020г. поставила.
Ошибка создания процесса осталась, если это важно - у этого пользователя стоит ХР, у пользователя с 8 запускается без ошибки процесса. И, в принципе, работает!!!!
Но появились следующие нежелательные явления:
1) в счете (печатная форма 1.0) исчез вывод на печать должностей подписантов, только ФИО и палочка для подписи. Кстати, в печатной форме 2.0 должности выводятся
2) Когда формируешь акт к счету или счету-фактуре, выводится неполный список выписанных счетов (счетов-фактур), причем закономерность выводимого я так и не нашла ( из списка в 339 счетов показано лишь 196 записей). Если формировать акт на отгрузку и импортировать из выписанных счетов (с/ф), то список выводится полный.
Это только у меня так криво все было, что обновление немножко мне жизнь подпортило?)))
Помогите, если можно!!!
Прикрепите к сообщению заархивированный файл error.log из папки программы.
Прикрепила файлы. С цифрой 2 - Window 8, другой - с ХР.
Прикрепить получилось!)
У Вас проблема с доступом к некоторым файлам.
Попробуйте запустить программу от имени администратора.
Если не поможет, позвоните по +79255074282