Ошибки обновления от 29 декабря 2021 года
30.12.2021 12:24
#
Добрый день!
Проскочила ошибка с ibw8evp.dll у пользователей, которые обновляются на автомате.
Не могут зайти в программу или перестает скачиваться обновление.
Не копируется один из шаблонов для отчетности и нет кнопки Пропустить, только Отмена
Исправьте, пожалуйста!
Если можно, выложите отдельно этот модуль.
- 282 просмотра
Будем пересобирать обновление в ближайшее время.
Значит, была программа запущена в момент установки обновления. Если возникает ошибка с ibw8evp.dll, то тут поможет только ручная установка обновления.
Обновляли, но это не помогло.
Какие файлы скопировать из резервной копии?
Удалите перед обновлением файл DOC\Otch\ShablNal\1151038_3.00004_05.tif
и попробуйте еще раз.
Здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, когда можно будет скачать с сайта пересобранное обновление!
Обновление от 29 декабря 2021 года пересобрано и выложено на нашем сайте.
Добрый день!
Уже пару раз сталкивалась, что при удаленном доступе и попытке обновить программу, обновление вылетает даже на начальном этапе. Причем, пользователи даже не видят, что удаленка висит не в трее, а только через диспетчер задач можно закрыть.
Уберите, пожалуйста, эту проверку. Раньше можно было просто выбрать Пропустить и завершить обновление, а амиадмин или что-то другое обновить позже.
Скорее всего, сама программа запущена, если не обновить ехе/dll, то она будет работать некорректно!
Папку TV исключим из проверки, хотя если запускать удаленку из программы, то она запускается не напрямую из папки TV, а из папки Temp, для которой проверка запущенных программ в установщике отключена.
Добрый день!
При попытке скачать обновление выдает ошибку:
The website encountered an unexpected error. Please try again later.
Спасибо за сообщение, разбираемся.