Инфо-Бухгалтер 10 для бесплатного применения УСН не устанавливается

Добрый день, Ирина!

Уточните на каком этапе происходит ошибка.
Вы устанавливаете Инфо-Бухгалтер 10 от 20 декабря 2013 года.
Рекомендуем Вам скачать с сайта и установить более новую версию от 15 сентября 2014 года:
http://www.ib.ru/products/ib10/downloads/tab2

Позвоните на линию консультаций 8-495-925-55-77.
Удаленно мы поможем Вам установить программу.

Мы вынуждены поставлять с дистрибутивом программы довольно старую версию SQL Server, т.к. программой пользуются на Windows 2000, 2003, XP.
Поставка же нескольких версий SQL Server чрезмерно увеличивает размер дистрибутива.

Пробовали установить отдельно MSDE - получили сообщение о несовместимости с данной версией Windows - см. приложенный файл.

Windows 7, 8 такие окна показывает, что не мешает SQL Server 2000 установиться и работать.

У Вас ошибка возникает при установке где-то позже. Нажмите в приведенном Вами окошке кнопку "Запуск программы", тогда узнаете, что реально ей не нравится.

Типичная проблема при установке SQL Server 2000: не запущена служба сервера. Зайдите в "Службы" в панели управления и проверьте, что служба "Сервер" работает. Если нет, то запустите ее. После установки SQL Server ее можно отключить обратно.

Вы устанавливаете Инфо-Бухгалтер 10 от 20 декабря 2013 года.
Рекомендуем Вам скачать с сайта и установить более новую версию от 15 сентября 2014 года

На картинке - версия платформы 10.1, прикладные компоненты там скорее всего новые.

Windows 7, 8 такие окна показывает, что не мешает SQL Server 2000 установиться и работать.
У Вас ошибка возникает при установке где-то позже. Нажмите в приведенном Вами окошке кнопку "Запуск программы", тогда узнаете, что реально ей не нравится.

SQL Server 2000 не устанавливается ни в какую!
После нажатия "Запуск программы" ничего не говорит, просто прекращает установку.

Типичная проблема при установке SQL Server 2000: не запущена служба сервера. Зайдите в "Службы" в панели управления и проверьте, что служба "Сервер" работает. Если нет, то запустите ее. После установки SQL Server ее можно отключить обратно.

Службы MSSQLServer просто нет, потому что SQL Server 2000 не установился.

Позвоните на линию консультаций 8-495-925-55-77.
Удаленно мы поможем Вам установить программу.

Я думаю, Вам стоит воспользоваться предложением консультанта.

Службы MSSQLServer просто нет, потому что SQL Server 2000 не установился.

Прочитайте внимательнее, что я написал.

Служба "Сервер" - русскими буквами в списке служб.
Это системная сетевая служба Windows. Она всегда в Windows есть, но может быть не запущена.

SQL Server по каким-то своим причинам не желает устанавливаться, когда эта служба не работает.

Служба же MSSQLServer должна появиться после установки, это Вы правильно заметили.

Сллужбы (локальнве)
...
Сервер Обеспечивает поддержку... Работает Автоматически Локальная система
...

С ним все в порядке.

Наш сотрудник предложил попробовать поставить Инфо-Бухгалтер 10 на чистую Windows 7 Начальная, только что установленную.

Если не получится, он позвонит вам в службу поддержки, он лучше в этом разбирается .

"Инфо-Бухгалтер 10 УСН для бесплатного применения" установился на только что установленную "чистую" Windows 7 Начальная.

Значит, что-то сломано в той Windows 7 Начальная, на которую не ставится.
Вот теперь ломаем голову: что сломано и можно ли это как-то исправить?
Переустанавливать Windows очень не хочется - там много чего нужного установлено.

Реестр надо чистить, однако. Наверное от следов всех версий MS SQL.

Значит, что-то сломано в той Windows 7 Начальная, на которую не ставится.
Вот теперь ломаем голову: что сломано и можно ли это как-то исправить?
Переустанавливать Windows очень не хочется - там много чего нужного установлено.

Попробуйте установить MS SQL 2008 R2:
http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=30438
Если Windows x64, то и сервер надо скачивать 64-битный.

Инфо-Бухгалтер 10 работает с любыми версиями MS SQL.

Чтобы установка SQL Server полностью соответствовала начальным настройкам Инфо-Бухгалтера задайте следующие параметры (во время установки SQL 2008):

имя экземпляра: IB10
режим авторизации: SQL
пароль администратора (sa): adm