Работа по удаленке

Запущены две версии программы.

Добрый день!

Две версии программы - это как?
В прилагаемом скрине видно, что запущена одна программа.
Или я что-то не понимаю?

Возможно кто-то запустил программу на другом компьютере в сети.
Опишите конфигурацию сети - где другие программы Инфо-Бухгалтер установлены и какие?

Добрый вечер!

У нас нет сетевой версии. Кроме меня никто в ИБ не работает.
ИБ установлен на двух компьютерах, на каждом свой ключ.
На компьютере № 1 - ИБ через удаленку работает.
На компьютере № 2 - перестал работать.
ИБ используется только для расчета зарплаты, поэтому открывается один раз в месяц.
Я сейчас еще раз проверила - на компьютер № 1 ИБ не загружен, а на компьютере № 2 - тоже сообщение, причем оба компьютера были перезагружены.

Я спрашивал не про сетевую версию, а про сеть.
Судя по сообщению, программа нашла по сети локальный ключ (скорее всего SuperPro), а в нём лицензия уже занята.
Причину надо искать. Если очень нужно, то могу подключиться через интернет, пишите ib@modus.ru

Добрый день!

Если подключится в 16-00?
Я тогда на ib@modus.ru напишу пароль и логин.

Для диагностики доступных сетевых ключей можно воспользоваться статьей http://www.ib.ru/wiki/577 (глава Особенности поддержки ключей разных типов.)

Добрый день, Администратор!

Я прочитала ссылку - и как бухгалтер ничего в ней не поняла.
Я свожу дебет с кредитом, в БУ и НУ провожу лизинговые операции, рассчитываю зарплату. И знаю только одно - еще месяц назад я могла работать по удаленке, а сейчас нет.

Можно мне более просто объяснить, как и что надо сделать, чтобы можно было бы работать?

АУ - ПОВТОРНО!
Добрый день, Администратор!

Я прочитала ссылку - и как бухгалтер ничего в ней не поняла. Я свожу дебет с кредитом, в БУ и НУ провожу лизинговые операции, рассчитываю зарплату. И знаю только одно - еще месяц назад я могла работать по удаленке, а сейчас нет.

Можно более просто объяснить, как и что мне надо сделать, чтобы можно было бы работать?