Инфо-Бухгалтер ®Не обнаружен эл.ключ...
06.12.2022 16:32
#
Здравствуйте!
ИБ сетевой, ключ Sentinel USB., регистрация - сентябрь 2022 года.
Заменили компьютер. На клиенте ОС Win10 (на главном тоже Win10). Установили с дистрибутива программу. Не можем открыть, не видит ключ. Пробовали с параметрами в командной строке с пропиской явного IP адреса и с номером ключа. Не помогает. При установке дистрибутива, драйвер ключа не устанавливали (закрыли окно с предложением выбрать тип ключа).
Помогите, пожалуйста, разобраться в чем дело.
С уважением, Корноухова Л. Н.
- 143 просмотра
Файл регистрации *.ibw8reg на нового клиента положили?
Покажите скриншот сообщения, что ключ не найден с включенной галочкой "Подробности".
Еще доступность сетевого ключа можно проверить из браузера.
В адресной строке набрать IP-сервера:6002
Sentinel SuperPro.
Это на случай блокирования файрволом или антивирусом.
Файл регистрации лежит в корне папки программы. Скриншот и доступность - завтра
Спасибо Вам за оперативность!
С уважением, Корноухова Л. Н.
Разобрались с невидимкой - ключом)
Был виновен Касперский!
Спасибо за помощь!
С уважением, Корноухова Л. Н.