Ошибка при обращении к архиву (выписка и оприходование счф, упд, счетов и т.д.)

День добрый.

Версия сетевая 8.8104 на 5 рабочих мест, обновление от 02.09.24

База расположена на "головном" компьютере, через виртуальный диск остальные 4 компа подключаются.
 
После сбоя ("сисадмины не  поняли в чем проблема") после консультации с вашей тех. поддержкой на одном компе полностью переустановлена программа и BDE. 

Настройка папок ("от базы данных и "от текущей папки") произведена.

Компелирование "всего" произведено. 

База открывается с виртуального диска как и на остальных компах.

Но при попытке открыть архив внутри любого бланка, выдает "такую красоту". (см файл WA000)
и при "заполнении" и при входе через "архив".

Также в работе и с блоком "Учет запасов" и с другими блоками (Банковские документы) и  "Проверка базы данных" "выскакивает" ошибка (см. файл WA0025).

В справочнике организаций все нормально высвечивается. На остальных 4-х компах тоже все нормально.

Что-то может надо скопировать во вновь установленную программу или в настройках что-то сделать?

Очень ждем ответа, т.к. почти неделя из работы выпала, пока сисадмины разбирались.

И еще подскажите, может есть возможность как-то получать помощь более оперативно, чем через форум (заключит договор на тех. поддержку, например).