Не найден электронный ключ

20.09.2024 22:17

пользователь

Регистрация: 24.06.2024

Коллеги, добрый день!

Есть проблема - используется один сервер для подключения нескольких пользователей по rdp, установлен ИБ 8.8 сетевой. Ключ воткнут на сервере напрямую.

Четыре пользователя работаю штатно. Создал нового пользователя на сервере скопировал ему папку с программой, запускаю - поиск ключа и не находит.

Зарегистрирована для Stealth № 9.

В системе смотрел утилиту диагностики Guardant поиск ключа- находит.

В информации о регистрации на работающем пользователе Эл. ключ: Stealth USB 10 лиц., № 9.

Что необходимо прописать для нового пользователя, чтобы поиск был успешным?

74 просмотра

21.09.2024 11:38

Полунин Евгений

дилер

Регистрация: 01.12.2005

Я для пользователя не прописываю ничего. Может что-то лишнее было скопировано из папки предыдущего пользователя?

Для начала удалите файл gnclient.ini из текущей папки программы.

Посмотрите протокол поиска ключа, там в диалоге о не нахождении ключа кнопочка есть. Что-то вроде "подробно" или "детали", нажмите её.

Кстати, может прав не хватает на текущую папку. Если у вас нет сервера домена, то при копировании права на папку будут или ваши или предыдущего пользователя. Попробуйте удалить в текущей папке файл Stealth_9.