Проблема при установке обновления

пользователь
Регистрация: 24.08.2014

Возникла проблема при установке обновления. ИБ 8.7.2 (Локальная (УСН).
Последнее обновление устанавливала 17.03.14.
При установке последнего обновления от (18.06.2014) программа выдает ошибку :
Не найден файл D:\IB2\USN2\IBW8U2\+T++T=+TT
Уважаемые специалисты, помогите решить проблему.

пользователь
Регистрация: 27.08.2013

Здравствуйте!

Ошибка у вас возникает из за того, что в папке с программой содержится ненужный файл, который в имени имеет набор каких-то символов.
Перед установкой обновления в папке \IBW8U2\ найдите файл со "странным" названием и удалите его, после выполняйте обновление.