Ошибка при обновлении от 23 июня 2017 года, сеть на 5 р.м., ОРН. Неправильный список бланков
Добрый день!
Вчера обновляла пользователей. Сеть на 5 р.м., ОРН.
При обновлении пользовалась разделом Установка дистрибутива.
Потом из распакованного дистрибутива брала новые бланки и файл PROJEKT, кидала его в базу.
Список бланков открылся совершенно другой комплектации, первым пунктом стоял пункт 12. Основные средства. Затем следовали разделы, в которых были все бланки, но скорей всего, это бланки из другой версии, может базовой, но это не бланки ОРН ПРОФ.
Потом на новый дистрибутив сбросила обновление. Ничего не изменилось. И только когда я на старый дистрибутив скопировала обновление, бланки открылись, так как надо.
Проверьте, пожалуйста, комплектацию этого обновления. Столько нервов потратили, у людей отчетный период. Такое чувство, что в раздел "Установка" положили не то, что нужно.
С уважением, Яблокова Алла
- 5 просмотров
Лучше пользоваться стандартным способом установки обновления.
Вероятно был скопирован и файл ibmenu.ini и другие,
относящиеся к меню программы и структуре списка бланков.
Зайдите в меню программы
Администрирование\Структура меню и бланков\Старая структура
.Спасибо за разъяснение!
Удивительно, что я звонила в техническую поддержку и там очень удивились, вместо того чтобы объяснить. Сказали, что удаленно работают за деньги.