Ошибка при установке Инфо-Бухгалтер 10.2 УСН
01.02.2018 12:31
#
Здравствуйте!
При установке ibw10-demo-USN.exe возникает ошибка
---------------------------------------------
Необрабатываемое исключение
---------------------------------------------
Номер ошибки: 0x80040707
Описание: Аварийное завершение вызова функции в файле .dll: ibinstu.SetUniqMark
Установка будет прервана.
Версия ОС: WinXP SP3
Версия программы 10.242 сборка 3
MSSQL не установлена
Установлены Net.Framework 1 и 4; MSVC++ 2010
- 284 просмотра
Скачал этот же файл.
Установка на чистую XP sp3 проходит нормально.
Эта функция довольно простая, не вижу чему там падать.
Создается глобальный объект и ему устанавливается полный доступ для всех (функция Windows SetSecurityInfo).
Может быть влияние вируса/антивируса.
Антивирус отключали?
Стабильно такая ошибка возникает или только один раз запустить установку попробовали?
Установка выполняется пользователем с правами администратора?
Нет, стоит ESET NOD32 v5
Да, раза три запускал, в том числе и с перезагрузкой.
Да, пользователь с админскими правами.
Читал, что проблема может быть с доступом к папке "Documents and Settings\All Users\".
Может ли это быть проблемой в случае с вашей программой?
Какие папки стоит проверить на доступ на вкладке "Безопасность"?
Попробуйте временно отключить (на время установки).
Антивирусы довольно бесцеремонно вторгаются в работу других программ.
Также антивирусы часто набрасываются со своим сканированием на только что созданные файлы, чем мешают нормальной работе инсталляторов.
Не похоже, что в этом случае проблема в файловой системе.
Рабочая папка программы создается как C:\IB\Ib10Aplications и для нее назначается полный доступ для всех учетных записей (это происходит автоматически).
Итого. Установил винду на другой диск, диск отформатирован, поставил XPproSP2, обновил до SP3, установил Framework 1, 3.5sp1, MSVC 2013, антивирь не устанавливал. Всё равно ошибка.
Возможно проблема в процессоре: Celeron Tualatin 1200 под 370 сокет?
Сейчас взял комп на 775-ом сокете, там стоит XP home sp3, Касперский.
Установка пошла без всяких проблем.
Это аналог Pentium III. На таком компьютере работать не будет.
У нас сама программа Инфо-Бухгалтер 10 и некоторые компоненты установщика скомпилированы с поддержкой процессорных инструкций SSE2, которые появились в Pentium 4 (выпускался с 2000 года).
Инфо-Бухгалтер 8 может работать на старых процессорах. Там мы специально SSE2 отключали.
Да, я уже понял. Просто у вас на сайте не обозначены минимальные системные требования (по крайней мере, я не нашёл), хотя конечно такие раритеты уже мало где встретишь.
В базе знаний:
Cистемные требования к компьютеру для установки программы Инфо Бухгалтер 10
В установщике Инфо-Бухгалтер 10 добавлена проверка на поддержку процессором SSE2.
Теперь при попытке установки на старый компьютер будет отображаться понятное сообщение.
Спасибо, за замечание.