Страна происхождения товара не встает в графу 10а

При выписке счета-фактуры на экспорт не заполняется графа 10 (код товара) и 10а (страна происхождения). При выписке все заполняю. Когда выводится на печать, в этих графах - прочерк. Вручную тоже не получается, встает только первая буква или цифра (при помощи клавиши контрал).