Установка версии 8.840 от 08.04.2019
Пыталась установить новую версию от 08.04.2019 УСН с блоком СНТ. Последняя версия, в которой я работаю, 8.839 от 07.03.19. При ее установке у меня проблем не было. Но версия 8.840 (как указано в комментариях к установке) может работать, если установлена платформа 8.840.
Можно мне (чайнику) по пунктам разъяснить (поскольку на сайте старые комментарии в Базе знаний) как действовать при обновлении новой версии, требующей еще и установку новой платформы. Прошу не удивляться моим вопросам чайника, но хотелось бы понять этот процесс, чтобы при следующем подобном обновлении не приходилось обращаться на форум.
А вопрос такой. В случае установки новой версии платформы я должна выбрать в меню Установить или Обновить? Если Установить, то не пропадут ли мои данные или надо произвести какие-то специальные манипуляции? Какие? Я самостоятельно Установить не решилась, а попробовала Обновить.
Мои действия следующие:
- скачала с сайта USN_SNT_UPDATE_FULL 8.840
- в меню выбрала Обновить.
Антивирус был отключен.
Все установилось. Данные мои. Но в справочнике владельцев не появилось обещанного реквизита "Членство". Про Пени в меню ничего не появилось.
При входе в справочник членских взносов дает ошибку. При начислении членских взносов дает ошибку. Больше не стала проверять.
Видимо что-то у меня пошло не так. А чтобы было так, хотелось бы пошаговой инструкции для чайников как обновиться с установкой новой версии платформы. Для СНТ где надо скачать обновление в УСН или УСН-СНТ?
Словом, прошу помочь с установкой новой версии.
- 147 просмотров
Что ж, спасибо всем кто помог мне с обновлением новой версии!? С 25-го апреля ни одного отзыва разработчиков! Удивлена такой политикой лояльности к пользователям вашей продукции. Я так понимаю, что обратной связи нет и не будет.
А как мне действовать? Как работать?
Во вложении скрин-шот ошибок, которые я получила после обновления.
Уважаемая Ирина Григорьевна!
Извините, что Ваш вопрос затерялся среди прочих и остался без ответа!
13 мая 2019 года Вам обязательно ответят наши программисты-консультанты.
С уважением, Тихонов Ю.В.
Спасибо!
После этого в диалоге Выбор варианта установки (рис. 1_20.png) выберите пункт Обновление по выбору(для специалистов и опытных пользователей. Нажмите на кнопку Далее.
В диалоге Выбор компонентов найдите пункт Садоводы(документы) и установите "галочку" для него (рис. 2_16.png). После этого нажмите кнопку Далее.
Продолжите установку.
Если не сработает, то пишите на почту kirilov@ib.ru.
Вообще обновление должно происходить в автоматическом режиме. Попробуйте просто еще раз обновить программу из файла USN_SNT_UPDATE_FULL