Ошибка скачивания обновлений через интернет при входе в программу или нажатии на значок для скачивания обновлений

Операционная система Win XP SP3. Версия профессиональная ОРН локальная, обновление от 10.04.2020

Не обновлялись 2 года. После перепрошивки ключа (при входе в программу автоматически скачался с сайта и применился нами новый регистрационный код ответ), скачивания с сайта и установки обновления при входе в программу

Выдает сообщение 1:

"Сбой функции NtCreateFile API. Эта ошибка никогда не должна возвращаться приложению, она является заглушкой для применения во внутренних процедурах отображения ошибок перенаправителя Windows Lan Manager"

Есть возможность нажать кнопку ОК. Нажимаем ОК и выдает сообщение 2:

 "Ошибка создания процесса"

Есть возможность нажать кнопку ОК. Нажимаем ОК и выдает сообщение 3:

"Не удалось скачать файл http://ib.ru/downloads/utils/DopInfo.ini Повторить"

Есть возможность нажать на кнопку Да или нажать на кнопку Нет. Нажимаем Да и выдает сообщение 1 потом 2 и 3. Нажимаем Нет и выдает сообщение 4:

"Не удалось скачать файл DopInfo.ini. Обновление из Интернета будет недоступно, провести поиск обновления в локальной папке для скачивания?"

Есть возможность нажать на кнопку Да или нажать на кнопку Нет. Нажимаем Да и выдает сообщение 5:

"Не найден файл C:\IB\ORN\IBW_UG\Temp\DopInfo.ini"

Есть возможность нажать на кнопку OK. Нажимаем и выдает окно с сообщениями об ошибках:

Невозможно открыть файл "C:\IB\ORN\IBW_UG\Temp\DopInfo.ini"  Позиция: IB_UPDATE2.ICL (6,220)

Ошибка при выполнении встроенной функции ФАЙЛ_ОТКРЫТЬ  Позиция IB_UPDATE2.ICL (6,220).

В результате не можем установить хотфиксы к обновлению. Как исправить ошибки чтоб можно было установить хотфиксы, т.к. там имеются весьма полезные исправления и дополнения?