Порядок продления годовой лицензии для программы «Инфо-Бухгалтер 10» («прошивка» электронного ключа защиты)

Дистанционная прошивка ключа через Интернет для программы «Инфо-Бухгалтер 10»

В случае, если с момента оплаты годового обслуживания прошло более 12 месяцев, при входе в программу появится сообщение о необходимости продления лицензии. Для продления лицензии выполните следующие шаги.

1. Свяжитесь с отделом продаж компании «Инфо-Бухгалтер» по электронному адресу sale@ib.ru или по телефону 8 (495) 280-08-36, либо с обслуживающим Вас дилером, и сообщите о необходимости продления лицензии программы; укажите название организации и ИНН, номер факса или адрес электронной почты, на который отправить счет на оплату продления лицензионного договора, если оплата будет производится по безналичному расчету;
2. Произведите оплату полученного счета;
3. Для прошивки электронного ключа необходимо в панели задач открыть «Пуск» и выбрать пункт «Все программы», после чего необходимо найти папку «Инфо-Бухгалтер 10.2»;
4. Откройте папку «Инфо-Бухгалтер 10.2», затем необходимо найти и открыть папку «Инструменты»;
5. В папке «Инструменты» запустите программу «Проверка ключа защиты»;
6. В открывшемся окне отобразится действующий ключ и его код-вопрос. Нажмите кнопку «Копировать» или выделите и скопируйте непосредственно сам код-вопрос из данного окна;
7. Свяжитесь с отделом продаж компании «Инфо-Бухгалтер» по электронному адресу sale@ib.ru и вышлите раннее скопированный код-вопрос и ИНН организации;
8. Старый ключевой файл желательно удалить. Присланный ключевой файл необходимо переместить в папку прикладных компонентов программы «Ib10Applications».