Типовые ошибки при первой установке программы.

После первого запуска пользователи зачастую сталкиваются с типовыми ошибками,возникающими при некорректной установке.

Ниже приведены проблемы и способы решения часто задаваемых вопросов.

В файл будет постоянно добавляться новая информация об ошибках и решениях...

Ошибки BDE.

Проблема:

При запуске программы выскакивает сообщение: «Не установлен или испорчен БДЕ».

Как правило не получается установить BDE в автоматическом режиме из-за повышенной защиты учетной записи.

Решение:

Требуется скачать файл установки BDE с нашего сайта или установить BDE с диска.

Ссылка на скачивание: http://www.ib.ru/wiki/2007

Установка BDE с диска: Для установки BDE с диска следует выполнить следующие шаги:

1) Запустить установку с диска и выбрать пункт Установка BDE 5.01

Рис. 1: Установка BDE с диска.

• Следовать указаниям по установке.

Проблема:

При запуске программы выскакивают сообщения следующего характера:

Неверное значение параметра … Как правило их появляется много, все они связаны с неправильной настройкой BDE.

Решение:

Для начала все эти ошибки надо пропустить нажимая на OK.

После этого выводится окно с предложением исправить некоторые параметры автоматически. Нажимаем ИСПРАВИТЬ. Но 2 параметра автоматически изменить не получается, поэтому следует сделать следующее:

• Зайти в «Панель управления».

  Windows 7\XP – Пуск — Панель Управления.

Windows 8 – а) Переместите курсор в верхний или нижний правый угол рабочего

стола. Когда появится панель меню, нажмите Параметры (Settings).

б) НажмитеПанель управления (Control Panel).

• 2) Зайти в утилиту BDE администратор.

  

  Рис. 2: Параметры BDE

3) Развернуть в левом столбце поля System – Formats – Date.

Изменить значение поля MODE с нуля на 1.

Изменить значение поля SEPARATOR со слеша на точку.

Закрыть BDE и согласиться с сохранением параметров.

4) Бывают ситуации когда после внесения изменений при попытке сохранить параметры, BDE зависает, связанно это с повышенной безопасностью учетной записи.

Для исправления необходимо зайти в

Панель управления — Учетные записи пользователей — Изменение параметров контроля учетных записей. И опустить ползунок в нижнее положение. Затем запустить BDE с правами администратора непосредственно из папки, где установлен BDE.

Папка - С:\Program Files /Borland/Common Files/BDE.

Кликнуть по ярлыку правой кнопкой мышки и Запустить от имени администратора...

После этого внести изменения описанные выше.

Блок зарплата.

Проблема:
При расчете бланка 1.1 Расчет заработной платы выдает ошибку Для индексной переменной «коэфШкалыВыч» не определено значение...

Рис. 3: Ошибка расчета Заработной платы

Решение:

Ошибка возникает при отсутствии заполненого справочника Шкалы Вычетов

Для исправления необходимо зайти в

Зарплата/Кадры — Зарплата — Настройки — Шкала Вычетов.

Данный справочник будет пуст, необходимо добавить 2 записи(F7):

а) Первая Сумма = 0 Коэффициент = 1

б) Вторая Сумма = 40000 Коэффициент = 0

Рис. 4: Шкала вычетов

После этого можно производить расчет заработной платы.

Проблема:

Бланк 2.1: Расчет страховых взносов.

Выдается ошибка “ Для индексной переменной Налог не определенно значение индексной переменной для индекса 51/ПЕНС/СНЕТ.”

Решение:

Ошибка связана с неправильной установкой тарифа (51) для УСН.

Необходимо установить 52 тариф, для этого:

а) Зайти в Зарплата/Кадры — Зарплата — Служебные — Смена тарифов для типов.

б) Установить для типов работников 52 тариф (УСН).

Можно производить расчет страховых взносов.

Проблема:

При заполнении карточки общих данных выскакивает ошибка Invalid Parametr...

Обычно ошибка появляется при первой установке программы, что связанно с усиленной

защитой системы.

Решение:

Есть три способа:

1) Перенести папку PROJECT из рабочей программы (если у вас уже есть установленная программа)

2) Выполнить установку заново, предварительно отключив на время антивирус и в панели управления - учетные записи пользователей - изменить параметры контроля опустив

ползунок в нижнее положение.

3) Зайти в программе Установка - Определения.

Удалить запись Конфигурация, перезапустить программу.

Проблема:

При попытке расчитать бланк 2.1 Выдает сообщение "Не найдено поле FOND".

Данная ошибка связана с повреждением таблицы Тарифов.

Решение:

1) Переключить расчетные периоды, сначала выставить 2011 затем 2012 и наконец вернуться к текущему периоду. ( Не всегда приводит к восстановлению таблицы).

2) Скопировать файл zp_cfg37.dbf, который лежит в директории программы DATA/ZP/ZPCFG

из ранее установленной программы.(Если не единственная копия программы).

3) Установить новую программу и перенести zp_cfg37.dbf из нее.