Ручное удаление компонентов Инфо-Бухгалтер 10.2

Иногда может получаться так, что система не может удалить (деинсталлировать) платформу или прикладные компоненты. При этом программа установки может показывать следующее сообщение:

В таком случае можно вручную удалить папку с информацией об установленных прикладных компонентах или платформы.

Учтите, что данная папка является скрытой, поэтому чтобы увидеть ее в проводнике, нужно включить отображение скрытых папок (пункт меню в моей компьютере «Сервис-Параметры папок...» или в панели управления пункт «Параметры папок»)

В диалоге настроек параметров папок следует поставить галочку «Показывать скрытые файлы, папки, диски».

Удаление платформы

Информация по установленной платформе находится в папке (для 64-битной системы):

%ProgramFiles(x86)%\InstallShield Installation Information\{25DAA0B1-4529-4241-A6D1-16D694A4671D}

Для 32-битной системы:

%ProgramFiles%\InstallShield Installation Information\{25DAA0B1-4529-4241-A6D1-16D694A4671D}

Удалив эту папку в проводнике, Вы сможете заново установить платформу на эту рабочую машину. Таким образом, инсталлятор «забудет» про установленную ранее платформу, которую он сам уже не в силах удалить, так как некоторые его служебные файлы повреждены.

Удаление прикладных компонентов

Информация по установленных прикладных компонентах находится в папке (для 64-битной системы):

%ProgramFiles(x86)%\InstallShield Installation Information\{CB517CAF-982A-40A7-9BAB-D8D3171A1B37}

Для 32-битной системы:

%ProgramFiles%\InstallShield Installation Information\{CB517CAF-982A-40A7-9BAB-D8D3171A1B37}

Удалив эту папку в проводнике, Вы сможете заново установить прикладные компоненты на эту рабочую машину. Таким образом, инсталлятор «забудет» про установленные ранее прикладные, которые он сам уже не в силах удалить, так как некоторые его служебные файлы повреждены.

!!!Внимание!!!

Перед удалением информации об установленных прикладных компонентах обязательно сделайте копию файлов настройки рабочего места:

athloc.cfg — настройка рабочего места сотрудника

athena.ini — настройка подключения к программе

athsrv.cfg, athsrv2.conf, athsrv2.ini — настройка сервера (для сетевой версии — серверной его части)

ircon2.ini — настройка поиска сервера (для сетевой версии — клиентской его части)

radmin2.ini — настройка программы удаленного администрирования сервера (для сетевой версии)

MSSQLAdm.ini — настройка утилиты управления базами данных

!!!При установке в режиме Терминального сервера (одна папка платформы, одна общая рабочая папка с прикладными компонентами, у каждого пользователя своя персональная рабочая папка)

Пути по умолчанию:

%SYSTEMDRIVE%\IB\Ib10Applications - Общая рабочая папка с прикладными компонентами

%USERPROFILE%\Ib10Personal - Персональная рабочая папка