Мои комментарии

Заголовок Comment Дата публикации Дата обновления
Добрый день.
Добились…

Добрый день.

Добились времени формирование Справки на вашей БД за 4-5 секунд.
Исправление выйдет в Обновлении.

Базу сейчас получили,…

Базу сейчас получили, пробуем.

Ничего не получали,…

Ничего не получали, повторите пожалуйста на help@ib.ru

1. Кому и когда прислали?
2…

1. Кому и когда прислали?
2. Пришлите на адрес zp@ib.ru примеры ошибок и БД.

1. Версия программы
2. Вашу…

1. Версия программы
2. Вашу БД по ЗП можно нам прислать на почту zp@ib.ru
3. Напишите, кого вам не удаётся рассчитать? всех или конкретно кого-то 3 часа рассчитывает.
4. Приведите пример ошибки, про которую пишете в старой справке, какой бланк?

Добрый день.
Вот из Новости…

Добрый день.

Вот из Новости об июньском обновлении:

"Бухгалтерская и налоговая отчетность

УСН

Для различных версий КУДИР Книг доходов и расходов (для ЕСХН, стандартной, ИП):

Скорректирован вывод страниц, начиная с 3, раздела 1.Доходы и расходы.
Скорректирована нумерация операций и листов раздела 1. Если номера не указаны, то нумерация начинается с 1, а не с 0, как было ранее. "

Рады за Вас, мы всегда…

Рады за Вас, мы всегда поможем!

Добрый день.
Период…

Добрый день!

Период применения вычета сравнивается в программе с датой расчёта ЗП в бланке 1.
Проверьте расчёт за май 2024 года.

Добрый день.
1. Как…

Добрый день!

1. Как начисляете и выплачиваете аванс?
2. Приведите примеры попадания и непопадания аванса в Реестр (снимки с экрана).

Добрый день.
Судя по снимку…

Добрый день!

Судя по снимку с ошибкой, у вас импорт проходит, ошибка возникает при выборе файла из Архива в бланке 3.а "Оприходование УПД"?

Если так, то пришлите пожалуйста импортируемый файл на адрес sf@ib.ru или help@ib.ru

С уважением, Дёмушкин Юрий Владимирович
ООО "Инфо-Бухгалтер", отдел программных разработок

Добрый день.
КУДИР…

Добрый день.

КУДИР формируется из Журнала хозяйственных операций, из оборотов по счетам Налогового учёта.

Доходы - счета 0/1 и 0/4

Расходы - счета 0/2

Остаётся проверить, есть ли за 3 кв 23 года у вас в Журнале налоговые проводки?

Посмотрите Настройку по F4:

 8    Выводить на печать только текущий квартал  -  Да, если НЕТ,  то в КУДИР выведется весть год.

 

-- 

С уважением,
    Дёмушкин Юрий Владимирович

 

ООО "Инфо-Бухгалтер"
Отдел программных разработок

Ctrl-Alt-Del
Диспетчер задач…

Ctrl-Alt-Del

Диспетчер задач

Найдите Инфо-Бухгалтер

Выделите мышкой

Нажмите кнопку Снять задачу

Добрый день.
При  обращении…

Добрый день.

При  обращении на форум необходимо указывать:

1. Версию программы (ОРН, УСН и т.п.)

2. Версию обновления.

Приведите примеры снимков с экрана РКО, где этот ордер не помещается на 1 страницу.

В приложении пример РКО  в стандартной поставке, всё отлично помещается в страницу.

Что касается ПКО, там будут исправления, т.к. на печать выводятся названия граф и элементов управления, что увеличивает ПКО, он умещается на страницу, но изначально было требование пользователей - 2 ПКО на страницу, что сейчас не выполняется. 

Это будет исправлено.

-- 

С уважением,
    Дёмушкин Юрий Владимирович

 

ООО "Инфо-Бухгалтер"
Отдел программных разработок

 

1. Версия обновления ?
2…

Подтвердилось с 3-4 страницы, спасибо, будет исправлено

Добрый день.
С КУДИР всё в…

Добрый день!

С КУДИР всё в порядке, в приложении даны примеры снимков с экрана.

Чем печатаете КУДИР? Проверьте положение страницы в принтере.

Если печатаете в pdf, проверьте настройки виртуального принтера Pdf.

В Просмотре печати - Настройка возможно задавать отступы.

Приведите пример Предварительного просмотра печати.

С уважением, Дёмушкин Юрий Владимирович
ООО "Инфо-Бухгалтер", отдел программных разработок

1.У вас сетевая версия,…

1. У вас сетевая версия ИБ, какой режим налогообложения и какое обновление?

2. Как давно идёт конфликт?

3. Только в разделе 3? Пробовали в других разделах?

4. Как настроена сетевая версия?

Приведите примеры этого…

Пожалуйста, приведите примеры этого конфликта.

Добрый день.
Файл предъявите…

Добрый день!

Файл предъявите, пожалуйста. На наших файлах не подтверждается, попробуем на ваших.

С уважением, Дёмушкин Юрий Владимирович
ООО "Инфо-Бухгалтер", отдел программных разработок

Вашу ошибку рассмотрим.
 

Вашу ошибку рассмотрим.

 

Добрый день.
Меню-ЗП…

Добрый день!

В меню "ЗП-Настройки-Общие параметры-РазделитьНалог" - поставьте "Да".

Эта настройка введена в марте 2024 года как раз для таких случаев.

С уважением, Дёмушкин Юрий Владимирович
ООО "Инфо-Бухгалтер", отдел программных разработок