Мои комментарии

У Вас библиотеки блока "Производство" не обновились.

При установке обновления выберите режим для опытных пользователей и поставьте галочку для блока "Производство".

Too many fields to store in DBF (max 252)

И что тут непонятного?
У формата DBF есть ограничение на количество полей в таблице, а граф в этом архиве значит больше.

Вроде в первом сообщении хотели в текстовом виде выгружать...

Вот так в XML сохранит:

d:\ibBarToolC.exe d:\sfpokup.bar d:\sfpokup.xml

Запустил программу, заполнил поля Source и Target. Кликаю на кнопке Convert, но ничего не происходит.

Какую утилиту запускаете?

IbBarTool.exe - консольная утилита, там нет кнопок.
На приведенном выше скриншоте все верно, содержимое архива с нужной утилитой с сайта.

Варианта решения два:

1. Положите утилиту в папку Инфо-Бухгалтера и запускайте оттуда.

2. Скопируйте из папки Инфо-Бухгалтера файлы msvcr120.dll и msvcp120.dll в папку утилиты.

В папке программы есть утилита fix_perms.exe, запустите ее.

P.S. Для работы Инфо-Бухгалтер версии 8 SQL Server не нужен, он используется только в версии 10.

У нас сегодня воспроизвелась "Системная ошибка #87".

Программа, запущенная с сетевого диска долго была открыта, с ней никто не работал. После того, как попытались ее закрыть были 87-ые ошибки на все сохраняемые файлы IB.OPR, IB.REK и т.д.

Практически 100%, что Windows отключила сетевой диск по таймауту бездействия.

На сайте Microsoft пишут как с этим бороться:

Mapped Drive Connection to Network Share May Be Lost

Провожу эксперимент. Версия 8.847. Обновил сегодня. Клиент заплатит за это 37 тыр. Ключевой алгоритм считается 60 секунд.

Предыдущая версия. 8.713. Тот же алгоритм считался 55 секунд. Клиент должен заплатить 37 тыр за то, что теперь алгоритм будет работать на 8.3% медленнее.

Какая ошибка измерения? Сколько раз запускался каждый расчет? Время может зависеть от, например, порядка прогона тестов.

Отклонения порядка 10% могут возникать из-за множества факторов: от кэша диска до работы антивируса и других фоновых программ. В самом ИБ реализация работы с ПС, ЖХО и т.п. не менялась. BDE, понятное дело, тот же.

Могу привести такой пример зависимости времени выполнения одного и того же алгоритма на одних данных, но в разных обстоятельствах. Есть у нас программа для организации документации в формате HTML, называется Инфо-Навигатор. При натравливании ее на папку с HTML файлами выполняется их анализ и построение дерева содержания, алфавитного указателя, поисковых индексов...
Так вот, на "холодном диске", сразу после загрузки компьютера обработка выполняется в 40(!) раз медленнее, чем ее же повторный прогон. Здесь играет роль кэш диска. Если мы захотим поставить условно "чистый" эксперимент, разархивируем HTML файлы в новую папку и натравим Инфо-Навигатор на нее, то опять обработка выполнится быстро. Файлы попадут в кэш диска при распаковке архива и эффект замедления мы не увидим.

Так выводится на печать.

На экране читаемо

А на предварительном просмотре печати?

Очень мало информации. Хотелось бы знать:

• Версию платформы ИБ (8.844?)
• Версию Windows
• Модель принтера

На приведенном фото заметна еще масса дефектов, кроме "48":

Такое впечатление, что в шрифте заданы неверные кернинговые пары.

Предварительно можно предположить, что изменен шрифт Courier New в папке шрифтов Windows. Можно зайти в Панель управления: Шрифты и открыть Courier New:

Кнопка "Печать" позволяет вывести образцы шрифта на принтер. Если там будут видны дефекты, то надо взять файл шрифта с другого компьютера и заменить.

Сервер ключа работает по протоколу TCP/IP. Возможно, этот протокол не настроен на компьютере с XP. Сетевые диски могут работать по другому протоколу - NetBIOS.

Для диагностики доступа к серверу ключа на компьютере XP в адресной строке браузера введите ip-адрес сервера ключа и номер порта через двоеточие. Порт 6002 для ключей Sentinel и 3185 - для Guardant.

а дальше - где искать "контекстное меню" не понял

Контекстное меню вызывается по правой кнопке мыши. В таблице надо выделить строку "ЖурХозОпер" и нажать правую кнопку мыши. В появившемся меню выбрать "Открыть журнал...".

... смущает только то, что экономически это нецелесообразно ... и, плюс, когда я ставил бесплатную версию ИБ на комп, ни о каких переходах на "профессиональную" версию речи не было ...

У нас же не благотворительная организация. Бесплатная версия имеет свои ограничения. Если эти ограничения достигнуты, то мы предлагаем перейти на вариант программы без ограничений. В любом случае, переходить или не переходить - выбор за Вами.

и ещё вопрос: а если ввести начальные остатки на 01.01.2019 - это поможет ?

Опять же зависит от аналитики по исходным остаткам. Если у Вас 900 контрагентов и по каждому ввести исходный остаток, то в журнале будет 900 операций-исходных остатков. В результате, в бесплатной версии можно будет добавить только 100 операций сверх этого.

Если аналитика по контрагенту не нужна, то все исходные остатки сохраняться в одну операцию и можно будет ввести еще 999 новых операций.

Что конкретно делаете?

Копировать, затем Вставить (курсор остается там же?), затем курсор переставляем на новую и Редактировать?

Если ошибка повторится, то снимите дамп памяти процесса из диспетчера задач. Снимать надо, когда на экране висит сообщение Access Violation.

Причин ошибки может быть масса. Т.к. после нажатия Ок происходит сохранение операции в базу, то есть вероятность, что дело может быть в испорченных индексах. Попробуйте удалить файлы *.PX, *.X0*, *.Y0* в папке базы.

Раньше все выгружалось хорошо. Верните как было, пожалуйста!

Действительно, в программе изменился порядок работы с числовыми форматами Excel. Исправление войдет в следующую версию платформы 8.841.

Ошибка повторяется?

В файле ответ сервера со 2-го рабочего места и информация о ключе на сервере.

Нажмите на ссылку Client's Setting и получите готовый файл gnclient.ini с правильным ip-адресом. Запишите этот файл в папку ИБ. Также убедитесь, что файл Ibw8Reg для ключа 8554 присутствует в папке ИБ.

В ЖХО еще присутствуют исходные остатки. При вызове ЖХО через пункт 1.1 они не отображаются.

Если вводить исходные остатки без аналитики, то они сохраняются в проводках только одной операции. Если же использовать аналитику (например, контрагента), то операций будет много.

Посмотреть журнал с исходными остатками можно в Установка-Администрирование-Настройка журналов, выбрать "ЖурналХозОпер", в контекстном меню выбрать "Открыть журнал...".

а с кем можно поговорить

Рекомендуем поговорить с отделом продаж о приобретении профессиональной версии программы.

Также обращаем Ваше внимание, что с января 2019 года бесплатная версия программы более не выпускается. Вместо нее выпускается демонстрационная версия с ограниченной функцией печати документов.

При обращении  к ДОБАВИТ КОПИЮ идёт сообщение "Превышено максимальное количество операций (1000) в журнале "журналхозопер", но не только в 2019 году, но и общее количество всех операций за период с 2016 года по 2019 год меньше 1000.

Может быть фильтр включен и не видите в окне журнала всех операций...

Статистику по журналу можно посмотреть в: Справка - Системная информация - страница "Статистика". Выбираете журнал "журналхозопер" и нажимаете кнопку "Получить". Там выводится количество операций, проводок и проч. как есть, без учета фильтра, прав доступа и т.п.

Когда на сайте уже есть лицензия, то можно ее досрочно применить (когда еще не истекла действующая лицензия).

Для это надо в программе выбрать пункт Справка->Регистрация, нажать кнопку "Обновить регистрацию". При нажатии на кнопку программа обратится к сайту и возьмет новую лицензию, будет показан диалог подтверждения ее применения.

При распечатке Декларации по налогу на прибыль текст не разбивается по строкам

Для некоторых граф вывода такой эффект может проявляться в версии платформы 8.839. Официальное исправление выйдет с платформой версии 8.840 в начале апреля.

Пока можно скачать исправления системных файлов для версии 8.839:

Локальная ОРН: https://yadi.sk/d/bTawF7rwPqQZwA

Локальная УСН: https://yadi.sk/d/pGjyiKIPMXPyBA

Сетевая ОРН: https://yadi.sk/d/53C7VnTug3oq_g

Сетевая УСН: https://yadi.sk/d/-uHDwOVuC-fWQw

По ссылке лежит zip-архив с exe Инфо-Бухгалтера и одной dll.

Эти файлы надо скопировать с заменой в папку установки Инфо-Бухгалтера 8.839.

Под управлением OS Linux (дистрибутивы Ubuntu, Centos и др.) Инфо-Бухгалтер может работать с помощью эмулятора https://ru.wikipedia.org/wiki/Wine. Для Инфо-Бухгалтер 10 следует использовать дистрибутив Wine с поддержкой MS SQL Server. Либо необходимо иметь MS SQL Server на отдельной Windows-машине. Для Инфо-Бухгалтер 8 такого ограничения нет.

В перспективе Инфо-Бухгалтер 10 будет также работать с СУБД PostgreSQL, которая является свободным ПО и существует под самые разнообразные операционные системы, включая Linux и Mac.

В плане работы Инфо-Бухгалтера с офисными пакетами, мы придерживаемся политики равной поддержки коммерческого пакета MS Office и свободного - OpenOffice.org (и его разновидностей: LibreOffice и др.).

В пятницу отправлял через интерфейс программы,
сегодня в 14 часов - с другого, личного емайла,
полчаса назад - через сайт.
Никаких ответов :(

Сейчас программа сама забирает код ответа (лицензию) с сайта ib.ru.
После оплаты в БД нашего сайта заносится запись с информацией о лицензии и кодом ответа.
Судя по тому, что документы Вы уже получили, то и лицензия на сайте должна уже быть добавлена.

Вы программу пробовали запускать?
Когда программа находит лицензию на сайте, то показывается следующее окно:

Сейчас мы рекомендуем использовать для продления лицензии вариант "регистрация через Интернет":

В этом случае заявка на продление лицензии сразу попадает в БД на сайте и будет доступна для обработки оператором.

Этот вариант надежнее, чем пересылка заявки и ответа по электронной почте.
В Вашем случае, скорее всего, в почтовом клиенте указан smtp-сервер (исходящей почты), который по каким-то причинам попал в черный список google.
Такое бывает, когда с сервера рассылали спам, причем, возможно, злоумышленники без ведома владельца сервера использовали какую-то уязвимость.