Мои комментарии

Добрый день!

Да, можно, если у Вас файл в формате xls или xlsx. На данный момент для импорта поддерживаются только эти форматы.

Необходимо удаленное подключение. Напишите на kirilov@ib.ru 

Доброго дня. 

Попробуйте выполнить компиляцию исходных текстов.

Позвоните на линию технической поддержки. Там вам помогут разобраться.

8-495-280-08-57

Проверьте наличие счета 50 в плане счетов.

Добрый день!

Вы нажимали на кнопку "Пересчет"?

Какой формат у файла, который вы хотите импортировать?

Проблема решена. Было установлено старое обновление. Соответствующие изменения внесены.

Доброго дня.

Бланк 5.06 не подойдёт под формат вашего реестра.

Воспользуйтесь бланком 5.05. Необходимо будет настроить шаблон импорта для корректной работы с реестром. 

Импортировать надо как реестр платежей. Нажмите на кнопку Настройки шаблона импорта. Если откроется пустой редактор, то закройте его и нажмите на кнопку Пересоздать шаблон импорта. После этого снова нажмите на кнопку Настройки шаблона импорта и настройте шаблон.

Доброго дня.

У вас есть возможность для удаленного подключения? 

Напишите мне на kirilov@ib.ru. 

Доброго дня.

Блоки СНТ и Сметы не влияют на работу друг друга. Для разнесения банка вам необходимо добавить статьи в справочнике взносов и тарифов в блоке СНТ(бланк 1.02). 

Блок Сметы претерпел кардинальные изменения. Вы используете старую версию. В ближайшее время он будет доступен.

Пришлите базу до обновления и после. Буду разбираться, что пошло не так.

Какие проблемы остались?

А вопрос такой. В случае установки новой версии платформы я должна выбрать в меню Установить или Обновить? Если Установить, то не пропадут ли мои данные или надо произвести какие-то специальные манипуляции? Какие? Я самостоятельно Установить не решилась, а попробовала Обновить.

После этого в диалоге Выбор варианта установки (рис. 1_20.png) выберите пункт Обновление по выбору(для специалистов и опытных пользователей. Нажмите на кнопку Далее. 

В диалоге Выбор компонентов найдите пункт Садоводы(документы) и установите "галочку" для него (рис. 2_16.png). После этого нажмите кнопку Далее.

Продолжите установку.

Если не сработает, то пишите на почту kirilov@ib.ru.

Здравствуйте.

Изменения внесены.

Доброго времени суток!

Данная возможность находится в разработке.
Было бы хорошо, если вы подскажете, как в СНТ ведётся расчет пени.

Связаться со мной можно по почте kirilov@ib.ru

Доброго дня!

Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Проверьте пункт меню Справочники. Возможно, у вас новая структура меню и бланков.

2. Выберите пункт меню Операции - Администрирование - Структура меню и бланков - Старая структура или Новая структура. 
Если выбран пункт Старая структура, то появится пункт меню ТСЖ/ЖСК.
Если выбран пункт Новая структура, то подпункт меню ТСЖ/ЖСК появится в пункте Справочники.

Для внесения всех данных можно воспользоваться бланком 1. Меню в разделе бланков Коммунальные платежи.

Здравствуйте!

Спасибо за сообщение о недоработке.

Изменения внесены и будут доступны в обновлении.

Доброго дня.

Установите настройки в бланке 1.1. Настройка счетов. 

Прилагаю скриншот с необходимыми настройками.

Доброго дня!

Присылайте базу на kirilov@ib.ru.
Когда в последний раз блок обновлялся?

Доброго дня!
Да. Формируется.