Мои комментарии

Поставьте хотфиксы и все получится!

В какой операции галочку ставите?

Спасибо за замечания, был выложен хотфикс.

Выложен хотфикс

Они вроде и не исключаются. Берется 730 дней.

Какой сайт имеете в виду?

Установите последние горячие обновления.

Проверьте, все ли обновления установлены в программе.
Сделайте скрин-шот окна Сервис-Поиск обновления.

Были ошибочно выложены бланки, выпущено горячее обновление.

Сегодня будет выпущено новое обновление программы (с обновленной платформой).

Пока налаживаем работу с онлайн-кассами на ИБ 10, потом уже будем переводить и ИБ 8.

Можете базу выслать для анализа?

Попробуйте скачать файл http://ib.ru/downloads/utils/fix_perms.exe, положить его в корень базы и запустить. После этого перезапустите программу.

Вчера было выложено горячее обновление.

Какие коды? Если вычетов, то запустите бланк:
8.23. Замена кодов вычетов (2016 год) по пути V. Зарплата (оплата труда):8. Служебные бланки и бланки прежних версий

1. Попробуйте заархивировать несколько файлов, а сюда уже выложить архив с ними.

Спасибо за замечание!
Листы в режиме предварительного просмотра исправлены, выложен хотфикс.

Попробуйте установить вручную (об этом и говорится в сообщении).

Выложите скриншот окна программы, когда выводится слово Ошибка при конфигурировании базы данных и скриншот окна Сервис-Поиск обновления.

Хотфикс доступен для скачивания