Инфо-Бухгалтер ®Ошибка при запуске после обновления бесплатной версии программы Инфо-Бухгалтер 10.2
27.01.2016 14:50
#
WIN XP SP 3
В 2015 году поставил для изучения бесплатную версию программы Инфо-Бухгалтер 10.2.
Работала нормально.
В 2016 году запустил обновление, обновился без ошибок.
Но при запуске программы сразу выдает ошибку "Can't Load Library AthenaUI.dll".
Это что ж за такое обновление было?
Можно хотя бы как-то откатить назад?
- 1162 просмотра
Была версия 10.219.01 от 15 января 2016 года.
Программа обновилась до версии 10.226.01 от 06 сентября 2016 года.
Дальше идёт конфигурирование базы данных.
Блок бухгалтерия выдаёт "ошибка", всё остальное "ОК".
Дальше идёт компиляция в базе данных.
Блок бухгалтерия и другие блоки выдают "ОК".
После всех конфигурирований и компиляций,
блок "Бухгалтерский и налоговый учёт" заблокировался.
Журнал хозяйственных операций тоже заблокировался.
У меня программа бесплатная до 1000 операций.
Обновление делал при выключенном антивирусе и фаерволе.
Обновление пытался делать раз семь с февраля 2016 года.
Получал один и тот же результат (который описал выше).
Как исправить этот казус?
Надо смотреть протокол конфигурации БД для блока Бухгалтерия: правой клавишей на строке "Ошибка". Прикрепите файл протокола сюда или отправьте по почте на ib10@ib.ru
Была версия 10.219.01 от 15.01.2016 года.
Обновил до 10.226.01 от 06.09.2016 года.
Дальше идёт конфигурирование базы данных.
.................................................................
Как исправить этот казус?
Прикрепляю протокол:
Базу можете прислать?
Базу прислать - это какие именно файлы и с какого пути?
Куда именно выслать - на ib10@ib.ru?
Надо сделать резервную копию и выслать на ib10@ib.ru
Резервную базу данных отправил.
Название темы письма:
Ошибка при запуске после обновления бесплатной версии программы Инфо-Бухгалтер 10.2.
Здравствуйте!
В продолжение своего обращения под №#21, добавлю:
У меня была версия 10.219.01 от 15 января 2016 года.
В рабочем состоянии. Я в ней сделал резервную копию.
Дальше полностью удалил Инфо-Бухгалтер 10.2.
Скачал и установил уже обновлённую платформу 10.227.01 от 19.09.2016 г.
В результате то же самое:
блок бухгалтерия выдаёт "Ошибка", всё остальное "ОК".
Почему старая версия работает, а новая нет?
Прикладные тоже обновили?