Мои комментарии

Заголовок Comment Дата публикации Дата обновления
Мы проверили, в бланке 5.2.3…

Мы проверили, в бланке 5.2.3 строка 150 Фиксированные платежи заполняется, поэтому до выхода из отпуска разработчика пользуйтесь бланком 5.6.3

Если у вас бланк 5.6 не всё…

Если у вас бланк 5.6 не всё выводит, воспользуйтесь формой с прежним расчетом (5.23). 
Там должно быть всё знакомо.

Добрый день.
Приведите…

Добрый день!

Приведите, пожалуйста, примеры:

1. Строка 150 "Сумма фиксированных платежей" не заполняется совсем.
    Что Вы хотите в этой строке видеть из ваших данных?
2. Вычеты неправильно считает (не у всех, но у многих).
3. По срокам тоже не сходится сумма. По каким строкам?

Присылайте БД с описание и снимками на zp@ib.ru

С уважением, Дёмушкин Юрий Владимирович
ООО "Инфо-Бухгалтер", отдел программных разработок

Добрый день.
1. При…

Добрый день!

1. При обращении с проблемой необходимо указать версию программы, версию обновления вы указали.

2. Пришлите, пожалуйста, снимки с экрана с ошибкой.

3. Какого вычета не хватает? У какого сотрудника?

4. Базу данных по заработной плате пришлите на адрес zp@ib.ru, 
    папка Data\ZP в архиве.

5. Установите "горячее" обновление № 3 от 15 июля 2024  года:
Скорректирован расчет отчетов по НДФЛ (скорректирован выбор данных по вычетам)

С уважением, Дёмушкин Юрий Владимирович
ООО "Инфо-Бухгалтер", отдел программных разработок

Присылайте вашу БД на почту…

1. Необходимо указывать версию программы и версию обновления.

2. Как рассчитывали межрасчёт за половину месяца?  с какими параметрами?
Скорее всего надо было по : в % от оклада по времени, нажмите F1 - посмотрите описание расчёта.
 
3. Присылайте вашу БД на почту zp@ib.ru, папка Data\ZP, в архиве.

Исправлено, выйдет в …

Исправлено, выйдет в "горячем" обновлении.

Добрый день.
Добились…

Добрый день.

Добились времени формирование Справки на вашей БД за 4-5 секунд.
Исправление выйдет в Обновлении.

Базу сейчас получили,…

Базу сейчас получили, пробуем.

Ничего не получали,…

Ничего не получали, повторите пожалуйста на help@ib.ru

1. Кому и когда прислали?
2…

1. Кому и когда прислали?
2. Пришлите на адрес zp@ib.ru примеры ошибок и БД.

1. Версия программы
2. Вашу…

1. Версия программы
2. Вашу БД по ЗП можно нам прислать на почту zp@ib.ru
3. Напишите, кого вам не удаётся рассчитать? всех или конкретно кого-то 3 часа рассчитывает.
4. Приведите пример ошибки, про которую пишете в старой справке, какой бланк?

Добрый день.
Вот из Новости…

Добрый день.

Вот из Новости об июньском обновлении:

"Бухгалтерская и налоговая отчетность

УСН

Для различных версий КУДИР Книг доходов и расходов (для ЕСХН, стандартной, ИП):

Скорректирован вывод страниц, начиная с 3, раздела 1.Доходы и расходы.
Скорректирована нумерация операций и листов раздела 1. Если номера не указаны, то нумерация начинается с 1, а не с 0, как было ранее. "

Рады за Вас, мы всегда…

Рады за Вас, мы всегда поможем!

Добрый день.
Период…

Добрый день!

Период применения вычета сравнивается в программе с датой расчёта ЗП в бланке 1.
Проверьте расчёт за май 2024 года.

Добрый день.
1. Как…

Добрый день!

1. Как начисляете и выплачиваете аванс?
2. Приведите примеры попадания и непопадания аванса в Реестр (снимки с экрана).

Добрый день.
Судя по снимку…

Добрый день!

Судя по снимку с ошибкой, у вас импорт проходит, ошибка возникает при выборе файла из Архива в бланке 3.а "Оприходование УПД"?

Если так, то пришлите пожалуйста импортируемый файл на адрес sf@ib.ru или help@ib.ru

С уважением, Дёмушкин Юрий Владимирович
ООО "Инфо-Бухгалтер", отдел программных разработок

Добрый день.
КУДИР…

Добрый день.

КУДИР формируется из Журнала хозяйственных операций, из оборотов по счетам Налогового учёта.

Доходы - счета 0/1 и 0/4

Расходы - счета 0/2

Остаётся проверить, есть ли за 3 кв 23 года у вас в Журнале налоговые проводки?

Посмотрите Настройку по F4:

 8    Выводить на печать только текущий квартал  -  Да, если НЕТ,  то в КУДИР выведется весть год.

 

-- 

С уважением,
    Дёмушкин Юрий Владимирович

 

ООО "Инфо-Бухгалтер"
Отдел программных разработок

Ctrl-Alt-Del
Диспетчер задач…

Ctrl-Alt-Del

Диспетчер задач

Найдите Инфо-Бухгалтер

Выделите мышкой

Нажмите кнопку Снять задачу

Добрый день.
При  обращении…

Добрый день.

При  обращении на форум необходимо указывать:

1. Версию программы (ОРН, УСН и т.п.)

2. Версию обновления.

Приведите примеры снимков с экрана РКО, где этот ордер не помещается на 1 страницу.

В приложении пример РКО  в стандартной поставке, всё отлично помещается в страницу.

Что касается ПКО, там будут исправления, т.к. на печать выводятся названия граф и элементов управления, что увеличивает ПКО, он умещается на страницу, но изначально было требование пользователей - 2 ПКО на страницу, что сейчас не выполняется. 

Это будет исправлено.

-- 

С уважением,
    Дёмушкин Юрий Владимирович

 

ООО "Инфо-Бухгалтер"
Отдел программных разработок

 

1. Версия обновления ?
2…

Подтвердилось с 3-4 страницы, спасибо, будет исправлено