Инфо-Бухгалтер ®Мои комментарии
| Заголовок | Comment | Дата публикации | Дата обновления |
|---|---|---|---|
|
Добрый день. Прилагаю… |
Добрый день! Прилагаю информацию по версии. Какие вычеты указано на скрине в первом обращении: видно, что в бланке расчета ЗП вычеты 500 и 1400, в форме 6-НДФЛ не берется вычет 1400. Почему и как исправить? Файл БД направила на указанную почту. |
||
|
Добрый день. Клиент… |
Добрый день! Клиент установил самое свежее июльское обновление и ничего не изменилось. |
||
|
Добрый день. Сейчас никак не… |
Добрый день! Сейчас никак не делаем. Возникла необходимость, поэтому и уточняю, как правильно в программе это сделать? В бланке расчета командировочных есть сумма расчета суточных, но не понятно, как ею воспользоваться и что сделать, чтобы в РСВ в необлагаемую сумму это попало? |
||
|
Добрый день. Прошу ответить… |
Добрый день! Прошу ответить разработчиков. Клиент ждет ответ и сегодня опять эта проблема возникла - НДФЛ расхождение в рубль. Это сложно отслеживать, когда сотрудников много. |
||
| Клиент говорит, что должна… |
Клиент говорит, что должна быть еще фома № 10 |
||
|
Добрый день. После… |
Добрый день! После формирования бланка "Выдача ЗП" надо зайти в журнал платежей и руками проставить данный признак? Если так, то это очень неудобно и трудоемко. Если клиент формирует бланк на перечисление в банк, то по этим сотрудникам и должен проставляться признак "Через банк". Суть вопроса в том, что клиент хочет сформировать в зарплате какой-то отчет, где будет видно, как выдана зарплата - по кассе или через банк и сверить с проводками по счетам 50 и 51. |
||
|
Добрый день. Будем ждать,… |
Добрый день! Будем ждать, Это очень важно клиенту, т.к. сейчас крайне неудобно работать. |
||
| Антивирус и брендмауер… |
Антивирус и брендмауер отключены, данные по системе прикрепила. Вы можете удаленно к клиенту подключиться? P.S. Вопрос уже решен! Спасибо Вашему сотруднику техподдержки! |
||
|
Добрый день. Получается вот… |
Добрый день! Получается вот как - ставлю в новый каталог, все отлично, закрываю программу, потом снова отрываю и начинаются проблемы. Такое чувство, что накладываются какие-то ограничения после закрытия программы. Брандмауэр, антивирус отключен. Причем, как оказалось дело не в БД, с тестовой все то же самое... Можете подсказать, что посмотреть? |
||
| Отправила. |
Отправила. |
||
| Разработчики что-то могут… |
8.862 BuildDate=20210311 локальная последняя версия. Сегодня скачивала полный дистрибутив, ничего не помогло. Разработчики что-то могут подсказать? Клиент не может работать! Очень жду ответ, спасибо! |
||
| Вот ошибка |
Добрый день! У нас подобная ошибка. Посмотрите, пожалуйста, что можно сделать? Вот ошибка: |
||
| Добрый день. Нет, там ничего… |
Добрый день! Нет, там ничего нет. |
||
|
Добрый день. Т.е. они… |
Добрый день. Т.е. они подключаются терминально к серверу и запускают один и тот же exe файл программы и входят в программу каждый под своим пользователем? Дополнительных настроек не надо делать?
|
||
| А если будет подключение ч/з… |
А если будет подключение ч/з терминальный доступ, то не будет таких проблем? |
||
| Документы были сформированы… |
Документы были сформированы по разному, часть ч/з типовые, часть чз бланки. Копии нет |
||
| А можно поподробнее про Инфо… |
А можно поподробнее про Инфо-Сервер. Никогда с этим не работала, это дополнительно оплачивается? |
||
| Отлично! Тогда ждем… |
Отлично! Тогда ждем обновление. Спасибо! |
||
| У нас вот какая проблема, у… |
У нас вот какая проблема, у клиента версия на 10 р.м., очень много своих доработок, они очень долго не обновлялись, но пришлось, т.к. много изменений прошло и буквально недавно мы обновили их на версию 8.854 - еще раз пройти процедуру обновления они НЕ смогут, очень трудоемко. Можно ли как-то сделать это "малой кровью"? |
||
|
Добрый день. Вы написали,… |
Добрый день! Вы написали, что "отслеживание не работает при активном фильтре и в режиме "Проводки вместе с операциями", т.е. при каких-то настройках сейчас это работает? |