Мои комментарии

Кстати, на будущее прочим - если вы посылаете заявление на обновление после 17 часов (даже в 17:00), в этот день вам ключ-ответа уже не будет. Проверено и в прошлом году и сейчас.

Интрига продолжается. Искренне не понимают, чего я хочу:

---
Так сегодня Вам высылали код ответ.
Или Вы хотите прошить другой ключ?
---

То, что я с такими же мытарствами второй день как пытался обновить это ваше некое "Обновление версии ключа Guardant 7.0" - видимо, IB даже сам понять не может.
Теперь, значит, пытаюсь обновить оплаченную лицензию мне не хотят.
Ждем новых писем от IB дальше с нетерпением.

К сожалению, после обновления новая версия IB все равно не работает.
Обновил ключ, Сервер ключа, проверил - служба новая запущена, теперь в окне диагностики все правильно выдает:

---
Guardant Net II

ID: 0x2B445BE4
Program number : 0
Serial number : 8610
Version : 1
Mask : 0
Counter №1(GP) : 65535
---

Тем не менее, новые клиенты ключа не видят.
Пришлось временно остановить новый сервер ключа и запустить службу старой версии, а также пользуюсь прежним клиентом, там все работает.

Так что резюме осталось прежним, новая версия - не работает даже после обновления сервера ключа :(

Обновил вчерашним ключом, написал, что обновление прошло успешно, но пункт меню "Обновить ключ" по-прежнему доступно. Значит не прошилось?

Спасибо, шлю
Только сервер сейчас выключаю, не изменится ли завтра ключ-вопрос...

А в остальном, поддержка у IB как обычно (не в первый раз).
Передал ключ-вопрос через веб-форму с сайта.
Заодно продублировал емайлом на sale@ib.ru.
Еще позвонил по телефону - дескать, ждем.
Не, без толку - ничего не присылают...
Видимо, опять по-старинке - курьера в офис с ключом отправлять.
Раньше тут в конфе на то же самое жаловался.

Надо порекомендовать IB в инсталляционные пакеты вставлять readme, который будет показываться при запуске инсталляции, как это сделано в большей части прочих инсталляционных программ у большинства производителей.
К сожалению, сайт IB несколько сумбурен по структуре и на странице загрузки пакетов обновлений:

http://www.ib.ru/products/ib8/downloads

Никакими readme и не пахнет (есть только для хотфиксов), а в таких случаях есть смысл размещать их сразу же на той же странице (как это сделано у большинства производителей софта).

Ааа, 7.0 взял с сайта Guardant :)

Спасибо, по вашей ссылке драйвера Guardant 6.0
А 7.0 что-то не нашел...

К сожалению, бэкап по умолчанию не сбэкапил отложенные сетевые папки ARHIV и DATA. Так что, как понимаю, пролетели.

Вопрос новый - почему на компьютере - сервере, где установлен ключ, запущенный IB не позволяет проводить проверку/импортэкспорт базы - пункты серые? Работаем напрямую с базой, без IB_Server (согласно прилагаемому скриншоту).

Спасибо, пришлите, пожалуйста на konsvet(at)ropnet.ru

И еще один вопрос - можно как-то экспортировать номенклатуру товаров, по которым выписывались счета, накладные или счета-фактуры? Особенно важно - название и код товара (3-я колонка накладной Торг-12)?

Спасибо, все ОК

Уточнение - по F4 в этой переменной стоит "Форма печати счета 2.0"
Если выбрать форму 1.0 - ошибки нет.
Как добиться этого же в форме 2.0?

Спасибо, так как в версии 8.714 не нашел такого пункта о частичной компиляции бланков в выбранном разделе на правой кнопке мыши, провел полную компиляцию бланков.