Мои комментарии

Заголовок Comment Дата публикации Дата обновления
Есть внешние USB-FDD приводы…

Есть внешние USB-FDD приводы (3.5")

Есть старые мамки с FDD-выходами (у меня и дисководы валяются и 5.25")

Главное, чтоб дискеты не размагнитились...

 

У меня и дискетыс IB/DOS  с…

У меня и дискеты с IB/DOS с тех времен остались, сначала 5", потом 3.5".

Нашел раритет, копаясь в…

Нашел раритет, копаясь в старых бумагах!

 

Соответственно и при…

Соответственно и при завершении программы сообщение

 

НЕ найден файл IB_APP_DONE.SRC

 

 

Продолжаем квест, по другой…

Продолжаем квест, по другой фирме опять та же ситуация, с другого емайла посылали запрос на регистрацию - тишина. Сегодня с третьего емайла послал запрос - ждем ответа :)

 

Спасибо, у нас есть…

Спасибо, у нас есть статический внешний IP.

Ежегодные проблемы с неответами на наши запросы по коду-вопросу регистрации достали уже :(

Когда ожидаете снова отвечать на запросы регистрации? Или эту неделю не работаете?

 

Который год ситуация не…

Который год ситуация не изменилась - заявки на выставление счетов отправленные на sale@ib.ru игнорируются, и ничего в ответ не приходит.

Теперь с нового емайла отправил в пятницу днем - нет счета.

Как IB вообще продают? :)

 

запросы были по емайлу и…

запросы были по емайлу и через веб-сайт по указанной Вами ссылке. После 16:30 - тишина в ответ

Докладываю - ответ получен…

Докладываю - ответ получен через 2 минуты, молодцы!

Но практика (и в прошлом году аналогично) показала, что запросы на регистрацию после 16:30 отправлять бессмысленно - ответа не будет, уходят "в никуда", либо с ответом следующим днем.

 

Прошу прощения, хотел эту…

Прошу прощения, хотел эту тему создать в ИБ8, случайно здесь создал :(

1. Ключ изменился.

2. ответа на пятничный запрос так и не пришло, совсем.

Ни при запросе на ваш емайл sale@..., ни с сайта - тишина.

В спаме писем от вас нет, проверил.

Продолжаем запрашивать код-ответ сегодня (емайлом и через сайт), уже без особой надежды...

Если не получится, приеду к вам лично с ключом, как в старинные времена - раз по интернету регистрацию продлить теперь нельзя.

ничего не изменилось, ответ…

Ничего не изменилось, ответ так и не был получен. Как и в предыдущие годы, ответ придет утром, когда сервер ИБ будет перезагружен и код-вопрос уже изменится. Ну ясно, опять начинается долгая история в безуспешных попытках зарегистрировать... А воз и ныне там.

 

Понял, заполнил. Вот и…

Понял, заполнил. Вот и посмотрим, успеют ли до 18 часов ответить :)

 

Я не отправляю письма…

Я не отправляю письма никакой группе пользователей G Suite :)

Эту группу создали вы, а не я :)

Да, допускаю, что IP нашего хостера того почтового сервера (мы его не контролируем, хостер = наш провайдер) порой попадает в блэклисты, так как спамеры есть у любых хостеров.

Рекомендации как раз ложатся на Вашего сисадмина, а не на нас:

https://support.google.com/a/answer/168383

https://support.google.com/a/answer/60751

---

Администратор G Suite может указать IP-адреса, электронные письма с которых не будут помечаться как спам. Для этого в консоли администратора Google создается соответствующий белый список.

---

  1. Добавьте IP-адреса доверенных отправителей в белый список

    Массовая рассылка от них не будет отмечаться как спам.
  2. Добавьте запись SPF для своего домена. Она определяет почтовые серверы, которым разрешено отправлять электронную почту от имени домена.
  3. Чтобы сообщения нужных отправителей не помечались как спам, настройте спам-фильтры для вашей организации и создайте белый список адресов отправителей.

 

---

Какие альтернативные настройки доступны

Если вы не хотите указывать IP-адрес сервера, в настройках спама создайте список одобренных отправителей и добавьте в него адреса электронной почты или доменные имена. Подробнее о настройке фильтров спама

В настройках шлюза входящей почты можно ввести IP-адреса серверов входящей почты, которые перенаправляют сообщения на серверы Google. Если один и тот же IP-адрес указан в настройках шлюза входящей почты и добавлен в белый список адресов электронной почты, он не будет считаться доверенным из-за особенностей определения IP-адреса отправителя сервисом Gmail.  Подробнее о шлюзе входящей почты

Вы также можете указать одобренные адреса электронной почты и доменные имена с помощью параметров Заблокированные отправители, Ограничение доставки, Совместимость с протоколом TLS, Соответствие содержания, Требования к прикрепленным файлам, Нежелательное содержание и Маршрутизация.

---

 

Все перечисленное - надо делать вам.

Соответственно хочу отметить, что этим почтовым сервисом/провайдером мы пользуемся с 1996 года, и ВСЕМ письма уходят без всяких проблем (это важный корпоративный емайл). Но больше года только у вас мы заблокированы.

Я говорил про вчера, зачем…

Я говорил про вчера, зачем вчера было убирать раздачу горячих обновлений, но не выкладывать новую версию глобального обновления, а оставлять старую для скачивания?

 

Печально.
 

Печально.

 

Продолжаем тему.
ИБ УСН…

Продолжаем тему.

ИБ УСН

Ссылка в шапке на горячие обновления - 404:

 

https://www.ib.ru/downloads/ibw8/update/ibw8pub/usn/USN_Hotfixes.exe

 

Автоматом ИБ УСН горячие обновления не скачивает, раньше скачивал при старте (стояло как обычно по умолчанию три галки, и общая директория на скачку). Что могло случиться? Это под любой виндой у все клиентов сегодня.

Благодарю Вас, этот метод…

Благодарю Вас, этот метод сработал, учтем на будущее.

 

понял, я буду надеяться на…

понял, я буду надеяться на лучшее, но учитывая опыт, позволю себе отнестись настороженно, не хочется внезапно оказаться с неработающей лицензией, надежнее ввести ключ заранее. Вдобавок всех пользователей достало это всплывающее окно с запросом ключа, которое не знаю, как отключить...

В общем отправил, как обычно, запрос ключа письмом, будем ждать...

В подтверждение присылаю…

В подтверждение присылаю скриншот сегодняшний. Отправил заявку утром - никакого ответа не пришло.

Буду как обычно, отпавлять заявку на регистрацию ручками - так как программа выдает ложное сообщение, что отправила запрос. IB, когда исправите эту проблему? нет ответа...

Тогда зачем постоянно это окно вываливается, если оно не работает?

Доступ в интернет с компьютера работает отлично, если что...

 

и повторюсь неоднократно,…

Ситуация осталась без изменений, вы письма упорно отказываетесь от нас получать:

---

The response was:

Your email to group sale@ib.ru was rejected due to spam classification. The owner of the group can choose to enable message moderation instead of bouncing these emails. More information can be found here: https://support.google.com/a/answer/168383.

---

Емайл корпоративный, IP адрес постоянный, информации о массовых рассылках спама не поступало (обычно это сразу узнается)

И повторюсь неоднократно, никакой реакции на заполнение этой красивой формы не поступает, это вариант не "надежнее", а просто перестал работать уже года два как, все ключи от вас мы теперь получаем только по "ручной заявке".