Мои комментарии

Добрый день

1.Речь идет про хозяйственную операции?

Можно ли создать операцию с нуля без копирования?

Может быть неверная дата или номер операции уже встречался ранее? 

2.В демоверсии пароля нет Пользователь Администратор. Программа дает выбор базы данных и введение пользователя и пароля или сразу выдает ошибку? Если возможности перевыбрать базу или ввести пользователя нет, то скорее всего проблемы с SQL сервером. 

Прикладные компоненты отдельно можно скачать https://www.ib.ru/downloads/ibw10/update/ibw10-applications.exe и установить. 

Свое имя можно создать после установки программы в разделе Установка >> Администрирование >> Группы и пользователи

Инструкция по установке демонстрационной версии https://www.ib.ru/wiki/4530

uninstall ИВ участвует в удалении программы.

Для ручного удаления можно воспользоваться инструкцией https://www.ib.ru/wiki/4415

Добрый день!

Судя по вложению, установлена только платформа, а прикладных компонентов нет.

Или испорчен athloc.cfg.

Если дело в этом, то переустановка прикладных компонентов поможет.

Были ли еще какие-нибудь сообщения при запуске программы до этих ошибок?

Да, уже

Добрый день!

1. Какие-нибудь изменения проводили в операции? Поменяли номер или дату? Какой тип операции? Может быть, что какие-то данные в операции были удалены? Счет, аналитика?

2. Если вы установили свежую версию и еще не загрузили вашу базу данных, то по умолчанию

Имя: Администратор

Без пароля.

Здравствуйте!

Можно отредактировать, нажав кнопку Редактирование данных
Откроется справка и там поставить правильный номер.
Далее нажать на пересчет и выбрать Сохранение отредактированной справки
Также это можно сделать в бланке 5.  4. Редактирование сведений о доходах физических лиц (с 2019 года)
По кнопке F1 можно посмотреть справку по расчету и редактированию бланка

После выгрузить электронный файл без пересчета всего бланка 5.3

Добрый день!

В ближайшем времени будет добавлена такая возможность в горячих исправлениях 

Пока, если еще нет связанных документов, проще всего удалить в неправильной категории и создать в правильной.  

Если уже есть связанные документы, то действия такие же, но только удалять нужно в меню Установка>> Администрирование>>План аналитики.
Далее, Номенклатура>>Справочник номенклатуры>>Готовая продукция.
При удалении возникнет окно, где указываете, что ссылки надо заменить, и выбираете номенклатуру в категории Товары
Снимок.PNG
 

Добрый день!

Такая ошибка мне не известна, но судя по описанию, ИБ10 у вас не установился.
Программа не просила перезагрузки компьютера?
Ошибок при установке никаких программа не давала? 
Думаю, имеет смысл попробовать запустить установщик повторно.

Есть ли у вас приложения, использующие Крипто-Про?

Видимо тут уже, действительно, нужно смотреть физически.

Но на всякий случай уточнения...
Я так понял, что на экране в виде таблицы отчет появляется. Так?
В форме какие-то позиции заполняет или вообще пустота? 
Обновление свежее?
Есть ли в пути к папке, где установлен Инфо-Бухгалтер пробелы?

И скриншот настроек прилагается 

Добрый день.
Наблюдалась такая ошибка в случае расчета для двух и более лиц, так как Т60 делается только на одного человека. 
У вас на одного человека расчет?
Сам Т60, если его рассчитывать из раздела кадровые документы рассчитывается без ошибок?

Как вариант по F4 можно отключить формирование записки-расчета, но думаю она как раз вам и нужна.

Добрый день!
Если это суммы от начисления, которое не подлежащие обложению, то, возможно, в справочнике начислений (Зарплата/Кадры Зарплата Справочники Начисления) в том начислении, которое вы использовали в графе стат  стоит "- ". Если это так, то исправьте на соответствующую статью (вероятно, код 2) и пересчитайте бланк Расчет по страховым взносам. 
Если это суммы, которые начислялись работникам, для которых они не подлежат обложению, то зайти в меню Зарплата/Кадры Зарплата Списки налоги предприятия для соответствующих типов поставить статью в поле статья. И пересчитать бланк Расчет по страховым взносам. 

Добрый день!
Выходит какое-нибудь сообщение об ошибке?
В параметрах расчёта попробуйте убрать организацию.
Посмотрите не стоит ли в поле "Признак актуальности ранних сведений книги покупок" цифра 1. Если стоит, уберите.
 В редакторе книги покупок посмотрите даты, в частности дату налогового обязательства. Может у вас просто нет сф, которые должны попадать в период.
Есть ли в пути к папке, где установлен Инфо-Бухгалтер пробелы?
 

Добрый день!

Выходит какая-то ошибка?
Файл для загрузки используете EXEL или другой формат?
Какие параметры указали в окне импорта? 
 

В настройках расчета, если стоит некая организация, то сортировка идет по ней , и в книгу попадают счет-фактуры, в которых поставщик эта организация. Если не стоит ни какая организация, то должны попадать все счет-фактуры. Настройка, чтобы попадали или не попадали счет-фактуры из ручного ввода и из блока тоже есть.
 

Добрый день!

Возможно, неверны какие-то настройки BDE.
Стоит переустановить.
Скачать можно  http://www.ib.ru/downloads/utils/setupbde.EXE

Сортировка происходит по первому символу. Возможно стоит код делать так 001, 002, 003, 004,005, 006, 007, 008, 009, 010,011,...., 099,100,101 0..и т.д.

Добрый день!

Вы установили полную версию программы.
Если вы хотели установить демонстрационную бесплатную, то просто переустановите программу, указав в режиме выбора версии - демонстрационная.

Для работы полной версии программы требуется ключ защиты и ключевой файл к нему. Чаще всего ключ защиты представляет собой устройство, напоминающее флешку. Если у вас такой есть, то нужно получить ключевой файл. Для этого нужно отправить в отдел продаж код вопроса. Его можно узнать с помощью утилиты - проверка ключей защиты. После этого вам должны прислать ключевой файл. Его необходимо поместить в каталог с прикладными компонентами программы или платформой.

Так же демонстрационную версию можно скачать и установить согласно инструкции:
https://www.ib.ru/wiki/7893

Добрый день!

В обновлении ИБ10 от 12.12.2017 проверено, детализация, при отсутствующих галочках, не производится.

Исходный остаток может исчезать, если он не был детализирован.
Например, на счете 41 "Товары" у вас был остаток 10000.
После загрузки с детализацией у вас появляются счета 41/Товары/....краски.., то есть появляются субсчета. Для этих субсчетов, естественно, нет исходных остатков и они не отображаются.

Также, если субсчета в ИБ 8 уже имеются, то невозможно сделать проводку не на счет конечного уровня. Так что даже, если у вас нет детализации, программа сама попросит уточнить счет конечного уровня.

Решение этих проблем - удаление в ИБ 8 субсчетов.

http://www.ib.ru/downloads/utils/PlugDriver.EXE

Действительно, вероятно не установлен драйвер.
Скачать установщик драйвера ключей можно по ссылке http://www.ib.ru/downloads/utils/PlugDriver.EXE